一歩前進か？

皆様こんばんは。

以前何度もスピード対応が大事だという話を書いてきました。

果たして自分はそれができているのか？今回、多くのお客様で定期的なお申し込みの更新時期を迎え、毎年かなりばたつくこの大切な行事を、できる限りスピーディにかつ正確に終えられるか？に挑戦しておりました。

結果的には例年よりも一週間前倒しで終えることができ、ホッと胸を撫で下ろしたところです。

その要因は
・予定表をわかりやすく可視化したこと
・予定納期をわざと一週間前倒しで組んだこと
・予定通り終わった時の爽快感を常にイメージしたところ

この辺りを工夫したことで予定通り終えることができたと思います。

なーんだたいしたことやってるわけではないね？と思われる方もいるかと思いますが、そうなんです。たいしたことはしていなくて、一つ一つの商談を丁寧に粛々と進めていくというとても地味な道のりを続けたことが勝因かと思いました。

何より良かったのは、ギリギリになって焦りラスト1日の勝負！みたいな綱渡りをしなくて済んだことが精神衛生上とても良かったと思いました。

本日は以上です。