新規訪問の間隔は？

皆様こんばんは。

飛び込みの新規営業をする業界ってまだどのくらいあるのでしょうか。
インサイドセールスとか今どきの営業スタイルに押されてもうあまり流行らないんでしょうかね笑

私はいまだに飛び込み営業を継続していますが、アポとアポの間のちょっとした時間に飛び込み営業ってできるんですよね。そして営業していて別にマイナスはないので、意外と隙間時間の活用方法としても重宝しています。

で、新規飛び込み営業の間隔ってどのくらいがいいんでしょうか。

以前社員時代に新規営業の専属チームにいたころは、フェーズを分けて、
・挨拶フェーズ
・ヒアリングフェーズ
・提案フェーズ
・クロージングフェーズ
トータルで２・３か月でやっていました。

まぁこの時は短期間で最大限の成果を出す特殊なチームだったこともあり、フェーズを切ってナレッジを回したりみんなで統制を取って動かしていましたね。

今は一社一社の状態に合わせて自分の間隔を研ぎ澄まして間隔を決めています。

基本的には月に一回。既存客と同じかわら版ニュースや売れ筋車データなど、どなたでも読んでいただける情報を持参して訪問します。その中で、温度感が高いところは翌週にも再訪して詳細なご提案をしたり、明らかに温度の低いお客様はもう少し間隔をあけて3か月に一度、半年に一度、と調整しています。

なんか人間ドックや健康診断の間隔にも似ていて、症状や年齢などによって間隔が決まっているような感じで各社セットしていきます。

ただ、大事なのは、状況は変化するということです。直近だけでも

・競合他社の営業マンさんが退職した
・コロナで中古車需要が高まった
・同時に仕入れが困難になり在庫が減少した
など、色々な環境変化が起こります。以前はまったく興味を示さなかったお客様からお問い合わせをいただいたりすることもあります。

先入観を持たず一定の間隔で接点は取り続けたいですね。もちろん電話でも構わないと思います。

本日は以上です。