皆様こんばんは。 よく言われることですが、40代になって時間がたつのが本当に早く感じるようになりました。そう感じる理由は諸説あるようなので、ここでは触れませんが、毎日を惰性でたんたんと過ごしていくとあっという間に50歳、 […]

皆様こんばんは。 先日のこと。「カーセンサーののぼり旗があったらいただけませんか？お手すきで結構です」という電話がありました。 スピードイズパワー！をうたっている弊社としては、すぐに飛んでいく他ありません！笑 昼にお電話 […]

皆様こんばんは。 定量でご自身のマーケットをモニタリングしていく。とても大切なことです。印象論や定性的な言葉だけで、マーケットを判断したり、会話をするのは極めて危険ですね。必ずデータと付け合わせをしましょう。 そして！こ […]

皆様こんばんは。 日々営業していると、定性的な言葉が飛び交いますよね。 「最近何が売れてるのー。」「軽自動車とかハイブリッドですかねー。」「やっぱりそうかー」 その結果何も生みません笑 日々忙しいとは思いますが、時にはご […]

皆様こんばんは。 北海道はすっかり寒くなり、今日は初雪の便りが届きました。 今日は、お客様との接点時間について書いてみます。 ルート営業などの場合、普段訪問した時の滞在時間はどのくらいでしょうか。 5分前後で要件をパッと […]

皆様こんばんは。 自分の考えを相手に伝えたい！ついつい熱が入って力説するシーンがあると思います。 しかし社長の反応はいまいち。むしろ否定される。 「ていうか、俺はそういう商売はしたくないし、それをやると既存客が離れていく […]

皆様こんばんは。 以前、クレーム対応の二つの原則として、①スピード対応　②誠意　と書きました。 今日はその②についてもう少し掘り下げてみます。 先日、家族で回転ずしを食べに行ったときに、料理提供があまりに遅かったので、店 […]

皆様こんばんは。 時間は平等！時間は有限！ 営業マンはお客様の都合でアポが動くことは日常茶飯事。 今日の私の予定は朝10時アポからスタート。訪問してみると、急な来客で社長は忙しそう。 『ごめん！昼からにしてくれる？』 そ […]

皆様こんばんは。 今日は、私が担当するお客様から、同じ自動車業界で働くトップ営業マンの噂を聞きました。 『どんなところがすごいのですか？』と尋ねると 『とにかくマメですね。しかも早い。そういうところが社長に好かれるんでし […]

皆様こんばんは。 本日は水戸黄門の美学について書いてみたいと思います。 以前も似たテーマで書いたことがありますが、自分の営業力に少なからず自信やプライドを持って仕事をされている方が多いと思いますが、この力をどのように第三 […]